Smarter Engagement: partecipa all’edizione 2016 il 20 Maggio a Milano!

L’attenzione all’esperienza del cliente è un tema di crescente importanza. In questo senso i benefici forniti dalla tecnologia sono essenziali per ottenere risultati d’eccellenza in ottica di customer engagement. Informazioni come il sentiment delle discussioni sui social, la profilazione avanzata delle nuove audience digitali, l’arricchimento delle anagrafiche aziendali con i dati social degli stessi utenti, il monitoraggio in tempo reale dei social media, permettono al management aziendale di conoscere chi sta guidando le conversazioni online sui mercati di riferimento, valutarne l’importanza ed ingaggiarli direttamente in conversazioni utili al brand. Smarter Engagement 2016 Organizzata da chorally.com, strumento enterprise di innovazione per...

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