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Corsi

Questa categoria contiene 9 posts

Il CRM e la “data science”: 15 marzo 2016, Data Science Day

La disponibilità di grandi masse di dati all’interno delle aziende e all’esterno, nel web e nei social media, sta cambiando anche i processi di CRM. La relazione con i clienti (e con i cittadini per le pubbliche amministrazioni) è fortemente impattata dall’utilizzo strategico di tutti i dati e le informazioni disseminate in rete o disperse […]

Imprenditorialità per gli insegnanti

    La competitività dell’Italia e delle nazioni europee passa anche dalla capacità dei cittadini di avviare e gestire imprese di successo e di lavorare in modo efficace e produttivo. Ciò richiede un cambio di passo rispetto agli anni scorsi, vista la forza dei paesi emergenti nei mercati globali. Design, artigianato, alimentari, vino, meccanica, da […]

Imprenditorialità e formazione on line

L’imprenditorialità è uno dei temi chiave rilanciati dalle comunità europee per sostenere la competitività dei nostri paesi nell’economia globale: sono in corso diversi progetti europei, tra cui il progetto NETT (www.nett-project.eu), diretto dall’Università Statale di Milano (www.unimi.it), che coinvolge Amcservices con EGECED – Institute of Education and Youth Studies Association (Turchia) e ITD – Institute […]

Corso di Formazione : Agile o non Agile? Quando Agile è la chiave del successo dei tuoi progetti.

Relatori: Quando Presso Giulio Roggero  Bologna – 28 Febbraio orario: 9.30 – 17.30 Via Ferrarese ,169 40128 Bologna (Linea 25 dalla stazione centrale fermata CASARALTA, arrivo in 15 minuti; uscita 7 della tangenziale) Perche` partecipare: Dopo il corso il partecipante avrà una visione chiara di cos’è e come funziona la metodologia Agile e quali sono […]

Work Life Balance: scenari, casi ed esperienze. Una serata “Mind & Wine” organizzata da amcservices e IACP

  Interverranno: Quando Dove Professionisti di amcservices e IACP (Centro Collaboratore dell’OMS per la promozione della salute nei luoghi di lavoro in Italia ) 6 giugno , ore 17:00 Sede IACP di Milano Via Burlamacchi, 11 (zona Porta Romana)  Dettagli: In un contesto di professionisti e addetti ai lavori, verranno affrontate in modalità interattiva le […]

Corso di Formazione: Principi di Agile Project Management

Relatore: Quando Presso Maurizio Mesenzani Milano, 06 ottobre 2011 dalle 9.30 alle 16.00 Perche` partecipare: La maggior parte del nostro tempo in azienda viene impegnato non più su attività routinarie ma su progetti: il project management sta assumendo quindi un aspetto simile ad una meta-competenza, posseduta non più solo da tecnici o specialisti ma da […]

Corsi promossi dall’Università Tor Vergata

Nel mese di Maggio 2011 presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia – Cattedra di Medicina del Lavoro dell’Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”, si terranno tre corsi, in collaborazione con AmcServices, destinati a tutte le figure aziendali, nonché liberi professionisti interessati, che tratteranno i seguenti temi: Comunicazione efficace per la sicurezza Corso teorico-pratico […]

Marketing e vendita on line: corso di formazione

Corso di formazione dedicato alla promozione e alla vendita tramite Facebook, il social network che in Italia sta diventando non solo un vero e proprio fenomeno di massa, ma anche uno strumento di reputazione e di relazione attiva con i propri consumatori per chi gestisce un brand.

Il service Management nell’era del social network

Perche` partecipare:

Tra le discipline più strategiche emerge quindi il service management. Oggi il settore dei servizi rappresenta un’area fondamentale dell’economia mondiale.Il servizio assume, nella nostra società, una posizione di rilievo per l’economia. Entrando in un qualsiasi esercizio pubblico troviamo numerose varietà di uno stesso prodotto: perché scegliere uno e non l’altro? Cosa fa la differenza? Navigando nel web troviamo offerte di ogni tipo: cosa ci guida nella scelta? Uscendo di casa entriamo in contatto con diverse realtà di servizio. La concorrenza aumenta in modo esponenziale, ancor di più se si pensa all’impatto sul mercato delle tecnologie evolute e agli ambienti web 2.0. Il marketing e le vendite da soli non bastano più: la gestione del cliente, la gestione delle informazioni sul cliente, sui competitori, sui mercati, richiedono un approccio innovativo basato sulla capacità di competere attraverso il disegno e l’offerta di servizi.

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